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Étiquette : Relation client

Livre blanc / References

Docapost, Génération “Y”, un nouveau regard sur la relation clients

Acteur majeur des services documentaires et de l’externalisation des processus pour les entreprises, Docapost, filiale du groupe La Poste, souhaitait mettre en avant ses savoir-faire au service de la digitalisation …

Conférence / References

Docapost, conférence EC FORUM 2017

Docapost, filiale du groupe La Poste, est un acteur majeur de la relation client et de l’externalisation des processus métiers sous-jacents. Pour mettre en valeur ses offres liées à la …

Le blog / Point de vue

Newsletter, 10 secondes pour convaincre en 2018

Selon une étude réalisée en juin 2017 par Sarbacane Software, le temps de lecture d’une newsletter B2B se situe entre 2 et 10 secondes pour la moitié des destinataires (44%) …

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